Datenschutz­erklärung

Datenschutz im Überblick

Ohne Konto bleiben deine Stickprojekte auf deinem Gerät. Quellvorlagen, konvertierte Projekte, Fortschritt, Notizen und Projektfotos bleiben auf dem Gerät oder in dem lokalen Ordner, in dem du sie gespeichert hast, es sei denn, du wählst eine der unten beschriebenen Diagnose- oder Support-Aktionen.

Mit einem Ruta-Konto werden deine Projekte synchronisiert. Solange du angemeldet bist, kopiert Ruta deine Projektbibliothek in den privaten Ruta-Speicher, damit dieselben Projekte und derselbe Fortschritt auf deinen anderen Geräten verfügbar sind. Ein synchronisiertes Projekt umfasst seine Vorlage, den Fortschritt, Notizen, Projektfotos und, wenn das Projekt sie behält, die Datei der Quellvorlage. Wenn du dich anmeldest, werden Projekte, die bereits auf dem Gerät sind, zu deinem Konto hinzugefügt und synchronisiert. Die Synchronisierung gehört zu einem Konto; um Projekte nur auf dem Gerät zu behalten, nutze Ruta ohne Anmeldung.

Einige Konto- und technische Informationen werden an die Dienste von Ruta gesendet. Ruta nutzt Konto-, Testphasen-, Kauf-, Sicherheits- und Diagnoseinformationen, um Zugang bereitzustellen, Käufe wiederherzustellen, wo kostenpflichtige Tarife angeboten werden, die Importkompatibilität zu untersuchen, den Dienst aufrechtzuerhalten und die Kontolöschung zu bearbeiten.

Für Quell-PDFs gibt es eine eigene Einstellung für die Diagnose-Weitergabe. Ruta bittet vor der Freigabe dieser Weitergabe um eine ausdrückliche einmalige Einwilligung. Der Schalter kann im Einwilligungsbildschirm zunächst als eingeschaltet angezeigt werden, doch es wird kein PDF und kein technischer Bericht zum Hochladen freigegeben, solange du nicht Erlauben wählst. Wenn du Ohne Senden fortfahren bei ausgeschaltetem Schalter wählst, bleibt die Weitergabe deaktiviert, und du kannst sie später ausschalten. Diese Einstellung betrifft nur die Diagnose-Weitergabe: Bei einem angemeldeten Konto wird die Kopie eines Quell-PDFs, die ein Projekt behält, zusammen mit diesem Projekt synchronisiert.

Ruta verkauft keine personenbezogenen Daten und nutzt sie nicht für verhaltensbasierte Werbung. Die App enthält keine Werbe-SDKs von Dritten, und Projektinhalte, Kontodaten und Telemetrie werden nicht an Werbetreibende verkauft.

1. Informationen, die Ruta verarbeitet

Authentifizierungs-, Profil- und Kontodaten. Ruta kann im Hintergrund eine anonyme technische Sitzung und eine Kennung erstellen, damit die Prüfungen zu Testphase und Zugang funktionieren, bevor du ein sichtbares Konto erstellst. Wenn du mit E-Mail fortfährst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, die Kennung deines Ruta-Kontos, einen optionalen Anzeigenamen, Verifizierungs- und Sitzungsinformationen, Anmeldeereignisse und den Kontostatus. Ruta erhält dein E-Mail-Passwort nicht. Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, erhalten wir von ihnen deine E-Mail-Adresse (bei Apple möglicherweise eine private Relay-Adresse) und, wenn du dich zur Weitergabe entscheidest, deinen Namen, der zu deinem Ruta-Profilnamen wird, bis du ihn änderst oder entfernst. Wenn du dich auf einem iPhone oder iPad mit Apple anmeldest, speichert Ruta außerdem ein von Apple ausgestelltes Token, und zwar nur, damit deine Anmeldung mit Apple widerrufen werden kann, wenn du dein Konto löschst.

Daten zu Testphase, Zugang und Kauf. Kostenpflichtige Tarife werden nicht in jeder Version von Ruta angeboten, zum Beispiel nicht in Vorabversionen und Testversionen. Wir verarbeiten Beginn und Ablauf der Testphase, den Status des Verbrauchs der Testphase, den Berechtigungsstatus, Aktions- oder Tester-Freischaltungen, dauerhaften Zugang, Store- und Kaufkennungen, Produktinformationen, die für den Zugang erforderliche Transaktions- oder Kaufhistorie und Ergebnisse der Kaufwiederherstellung. Zahlungskartendaten werden vom jeweiligen App-Store oder Zahlungsdienstleister verarbeitet und Ruta nicht zur Verfügung gestellt.

Käufe im App Store. Auf dem iPhone und iPad wird Ruta Pro über den In-App-Kauf von Apple verkauft. Apple wickelt die Zahlung ab. Die App und die Server-Benachrichtigungen von Apple geben die Kaufinformationen an RevenueCat weiter, das den Zugang für Ruta verwaltet: das gekaufte Produkt, die Kauf-, Verlängerungs- und Ablaufdaten, den Status von kostenloser Testphase, Kündigung und Erstattung, das Land und die Währung des Stores sowie die Transaktionskennungen von Apple. Ruta erfährt von RevenueCat, ob du Ruta Pro hast und bis wann. RevenueCat benachrichtigt Ruta außerdem über jedes Kaufereignis (etwa Kauf, Verlängerung, Kündigung oder Erstattung, mit dem Produkt, dem Preis in US-Dollar, dem vom Store geschätzten Steuer- und Provisionsanteil, dem Zeitpunkt und den Transaktionskennungen des Stores). Ruta verwendet diese Ereignisse nur, um Partnerprovisionen zu berechnen, die unter Partner- und Vermittlungsdaten beschrieben sind: Bei einem Kauf durch eine von einem Partner vermittelte Person behält Ruta die für diese Provision nötigen Angaben; bei allen anderen behält Ruta nur die Kennung des Ereignisses, den Zeitpunkt seines Eingangs und die Art seiner Bearbeitung, damit eine wiederholte Benachrichtigung nur einmal gezählt wird. Ruta erhält von Apple weder die E-Mail-Adresse, die zu deinem Apple Account gehört, noch deinen Namen oder deine Zahlungsdaten.

Käufe bei Google Play. Auf Android wird Ruta Pro über das Abrechnungssystem von Google Play verkauft. Google wickelt die Zahlung ab. Die App und die Echtzeit-Entwicklerbenachrichtigungen von Google Play geben die Kaufinformationen auf dieselbe Weise an RevenueCat weiter: das gekaufte Produkt, die Kauf-, Verlängerungs- und Ablaufdaten, den Status von kostenloser Testphase, Kündigung und Erstattung, das Land und die Währung sowie die Bestell- und Kaufkennungen von Google Play. Ruta erfährt von RevenueCat, ob du Ruta Pro hast und bis wann, und verwendet Kaufereignisse nur wie oben für Käufe im App Store beschrieben. Ruta erhält von Google Play weder die E-Mail-Adresse deines Google-Kontos noch deinen Namen oder deine Zahlungsdaten.

Kostenlose Importe. Wo Ruta Pro verkauft wird, wird die Anzahl der von dir genutzten kostenlosen Importe auf dem Gerät gezählt und nicht an Ruta gesendet.

Geräte-, Netzwerk- und Sicherheitsdaten. Ruta und seine Hosting-Anbieter können Plattform, Betriebssystem und App-/Build-Version, IP-Adresse und Anfragemetadaten, Sicherheitsereignisse sowie einen pseudonymisierten, vom Gerät abgeleiteten Nachweis verarbeiten, der, wo unterstützt, zur Durchsetzung der Berechtigung zur Testphase und zur Verhinderung von Missbrauch durch wiederholte Testphasen verwendet wird. Der Server ist so ausgelegt, dass er, wo die Plattform dieses Design unterstützt, eine kryptografische oder anderweitig pseudonymisierte Darstellung statt der zugrunde liegenden Rohkennung des Geräts erhält. Die Android-App sendet derzeit keine vom Gerät abgeleitete Kennung.

Routinemäßige Produkt- und Import-Telemetrie. Ruta kann technische Ereignisse senden, etwa App- und Build-Version, Plattform, Zeitstempel, App-Lebenszyklus, Importweg und -ergebnis, stabile Fehler- oder Statuscodes, Leistungszeiten, Funktionsnutzung, Berechtigungsstatus sowie die Anzahl der Stiche, Seiten oder Objekte. Ist ein Konto oder eine technische Sitzung vorhanden, kann ein Ereignis mit diesem Konto oder dieser Sitzung verknüpft werden. Ein Dateiname der Quelle, ein kryptografischer Datei-Hash und begrenzte Metadaten zu Vorlage oder Projekt können enthalten sein, wenn sie nötig sind, um ein Importproblem zuzuordnen. Die routinemäßige Telemetrie ist so ausgelegt, dass sie keine vollständigen PDF-Bytes, vollständigen Projektdateien, rohen Dateisystempfade, Passwörter, Einmalcodes, Zugriffstoken, E-Mail-Adressen oder unbeschränkten Stack-Traces enthält.

Extrahierte Kompatibilitätsdiagnosen. Wenn ein authentifizierter Import eine unvollständige, abgelehnte oder anderweitig nicht bestandene technische Bewertung ergibt, kann Ruta ein privates, kontobezogenes Diagnosepaket hochladen, das extrahierte Vorlagenstrukturen enthält, die nötig sind, um den Fehler zu verstehen, etwa begrenzte Datensätze zu Kästchen, Clustern, Garnen, Zuordnungen oder Sondergeometrien sowie zugehörige Zahlen oder Hashes. Dieses Paket ist nicht das Original-PDF und keine Cloud-Sicherung des Projekts, kann aber aus der Vorlage abgeleitete technische Inhalte enthalten.

Problematische Quell-PDFs. Ruta hat unter „Daten senden“ in den Einstellungen von Ruta eine eigene Einstellung PDFs an das Ruta-Team senden. Bevor diese Weitergabe zum ersten Mal freigegeben wird, zeigt Ruta einen Einwilligungsbildschirm in der App. Der Schalter kann in diesem Bildschirm zunächst als eingeschaltet angezeigt werden, doch es wird kein PDF und kein technischer Bericht zum Hochladen freigegeben, solange du nicht Erlauben wählst. Wenn du Ohne Senden fortfahren bei ausgeschaltetem Schalter wählst, bleibt die Weitergabe deaktiviert.

Mit deiner Einwilligung können ein vollständiges Quell-PDF und ein begrenzter technischer Bericht aus einem Import, dessen Ergebnis teilweise, nicht verifiziert, abgelehnt, fehlgeschlagen oder unvollständig ist, automatisch zur Kompatibilitätsdiagnose in einen privaten Speicher hochgeladen werden. Vollständige und abgebrochene Importe werden auf diesem Weg nicht hochgeladen. Das Ausschalten der Weitergabe beendet künftige freigegebene Übertragungen und fordert die Bereinigung dafür infrage kommender, in der Warteschlange stehender oder gespeicherter Diagnosedateien an, bereits abgeschlossene Verarbeitung lässt sich jedoch nicht rückgängig machen.

Vor Oktober 2026 verteilte Vorabversionen von Ruta konnten auch das Quell-PDF eines abgeschlossenen Imports in einen privaten Speicher hochladen. Dieser Upload wurde abgeschaltet. Eine auf diese Weise erhaltene Datei wird entfernt, wenn ihr Konto gelöscht wird, oder auf Anfrage.

Wenn du später eine Gastbibliothek in ein Konto übernimmst, kann eine nie gesendete Gast-Diagnosedatei nur im Rahmen der aufgezeichneten Einwilligung zur Weitergabe diesem Konto zugeordnet werden. Eine bereits unter einer anderen technischen Identität versuchte Übertragung wird nicht neu zugeordnet.

Projektsynchronisierung. Solange du in einem Ruta-Konto angemeldet bist, lädt die App die Dateien, aus denen jedes Projekt in deiner Bibliothek besteht, in einen privaten, kontobezogenen Speicher hoch und lädt sie auf deinen anderen angemeldeten Geräten herunter. Ein synchronisiertes Projekt kann die konvertierte Vorlage, gespeicherte Änderungen, Stickfortschritt, Entwürfe, Projektdetails und Notizen, Projektfotos und, wenn das Projekt sie behält, die Originaldatei der Quellvorlage enthalten. Position und Zoom, mit denen ein Gerät eine Vorlage zuletzt angezeigt hat, bleiben auf diesem Gerät. Wenn zwei Geräte dasselbe Projekt ändern, kann Ruta beide Versionen behalten, eine davon als Konfliktkopie. Das Löschen eines Projekts in Ruta markiert es für deine anderen Geräte als gelöscht; die gespeicherten Dateien eines gelöschten Projekts bleiben im privaten Speicher, bis du dein Konto löschst.

Lokale Projekte, Fotos und andere Dateien. Wenn du Ruta ohne Konto nutzt, werden konvertierte Projekte, Fortschritt, Notizen und Projektfotos auf dem Gerät verarbeitet. Sie werden dann nur über eine klar gekennzeichnete Diagnose- oder Support-Aktion, die in dieser Erklärung beschrieben ist, an uns gesendet. Ein Abo- oder Kaufbeleg erzeugt für sich allein keine Serverkopie deiner Projekte.

Support und Korrespondenz. Wenn du uns kontaktierst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, einen optionalen Namen, bei Bedarf die Kennung deines Ruta-Kontos, deine Nachricht, Diagnoseinformationen, die du bereitstellst, und alle Anhänge. Support-Nachrichten in der App können mit deinem Ruta-Konto verknüpft werden, damit die Unterhaltung sicher angezeigt und beantwortet werden kann. Der Support in der App kann auch ohne Konto genutzt werden; diese Unterhaltung wird mit einer zufälligen, auf dem Gerät gespeicherten Kennung verknüpft. Nachrichten aus der App werden außerdem per E-Mail an das Support-Postfach von Ruta zugestellt.

Website- und Vorabzugangsdaten. Netlify und zugehörige Hosting-Dienste können Website-Protokolle wie IP-Adresse, Browser- oder Geräteinformationen, aufgerufene Seite und Besuchszeit verarbeiten. Wenn du das Formular für den Vorabzugang absendest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und das ausgewählte Gerät. Die Website verwendet keine Analysedienste von Dritten zu Werbezwecken und keine Werbe-Cookies.

Partner- und Vermittlungsdaten. Ruta arbeitet mit Partnern zusammen, etwa mit Designern von Kreuzstichvorlagen, die Ruta empfehlen und einen Anteil an den Abos der von ihnen vermittelten Personen erhalten. Wenn du über einen Link, einen Code oder eine Datei kommst, die ein Partner geteilt hat, erfasst Ruta, welcher Partner dich vermittelt hat, damit dem Partner die Vermittlung gutgeschrieben werden kann. Je nachdem, wie du gekommen bist, kann dies Folgendes umfassen:

• einen Besuch einer Partnerseite auf go.rutastitch.com: der Partnerlink, die Besuchszeit und die Art des Geräts (etwa iPhone oder Android);
• einen App-Store-Angebotscode oder einen Partnercode, den du einlöst oder eingibst und der den Partner nennt, der ihn vergeben hat;
• einen Partnerlink, der die Ruta-App geöffnet hat;
• auf Android den Install Referrer, den Google Play an die App weitergibt und der den Partnerlink nennt, über den die App installiert wurde;
• bei einer Ruta-Vorlagendatei (.ruta), die du importierst, die neutrale Partnernummer, die die Datei trägt, wenn ein Partner sie erstellt hat, andernfalls den SHA-256-Fingerabdruck der Datei, der nur verwendet wird, um eine Vorlage wiederzuerkennen, die ein Partner verschenkt; sonst wird nichts von der Datei oder der Vorlage gesendet. Eine von einem Partner erstellte Vorlage kann auch ihren Designer nennen, den Ruta in den Projektdetails anzeigt;

Diese Informationen werden nur verwendet, um Partnern Vermittlungen gutzuschreiben und ihre Provisionen zu berechnen und auszuzahlen. Sie werden nie für Werbung verwendet und dir nicht angezeigt. Ruta nutzt weder deine IP-Adresse noch die Angaben zu deinem Gerät, um herauszufinden, wer dich vermittelt hat. Ruta fragt dich nicht, wer dich vermittelt hat. Eine Vermittlung wird für dein Ruta-Konto oder deine technische Sitzung erfasst; wenn du Ruta ohne Konto genutzt hast und dich dann anmeldest, wechselt sie zu deinem Konto. Gutgeschrieben werden nur Personen, die neu bei Ruta sind, und nach der ersten Zahlung ändert sich die Gutschrift nicht mehr.

Partnerdaten. Wenn du selbst am Partnerprogramm teilnimmst, verarbeitet Ruta deinen Namen oder Studionamen, die E-Mail-Adresse deines Ruta-Kontos, deine Partnerlinks und -codes, die in deinem Partnerbereich angezeigten Summen, deine Provisionen, Auszahlungsanträge und Auszahlungsdatensätze sowie die Angaben, die du machst, um Auszahlungen zu erhalten. Wenn du die PDF-Prüfung in deinem Partnerbereich nutzt, speichert Ruta die PDF-Vorlagen, die du sendest, die daraus erzeugten Vorlagendateien und Bilder sowie das, was du uns darüber schreibst, wie eine Vorlage gelesen wurde. Die Vorlagendateien tragen deinen Namen und deine neutrale Partnernummer, damit Personen, die sie öffnen, dir gutgeschrieben werden können.

2. Wofür die Informationen verwendet werden

Wir verwenden die oben beschriebenen Informationen, um Ruta zu betreiben; anonyme und angemeldete Sitzungen bereitzustellen; Rutas siebentägige Testphase, wo sie angeboten wird, zu starten und durchzusetzen; Abos und kostenlose Testphasen im App Store und bei Google Play sowie bezahlten, Tester-, Aktions- und dauerhaften Zugang zu überprüfen; Käufe wiederherzustellen und einen ohne Konto getätigten Kauf auf das Konto zu übertragen, bei dem du dich anmeldest; die Projekte eines angemeldeten Kontos zwischen seinen Geräten zu synchronisieren; Partnern, die dich vermittelt haben, die Vermittlung gutzuschreiben und ihre Provisionen zu berechnen und auszuzahlen; Konten und Dienste zu sichern; Betrug und die Umgehung der Testphase zu verhindern; Vorlagen zu importieren; Probleme bei Kompatibilität, Zuverlässigkeit oder Leistung zu diagnostizieren; die Zuverlässigkeit des Produkts zu verbessern; Support-Anfragen zu beantworten; die Kontolöschung zu bearbeiten; Anforderungen der Stores und Gesetze einzuhalten; und wesentliche Änderungen am Dienst oder an dieser Erklärung mitzuteilen.

Ruta verwendet Projektinhalte oder Telemetrie nicht, um Werbeprofile zu erstellen. Soweit das anwendbare Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, kann die Verarbeitung zur Bereitstellung des Dienstes oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich sein, auf deiner Einwilligung zu einer optionalen Handlung beruhen, zur Wahrung berechtigter Interessen wie Sicherheit und Zuverlässigkeit des Produkts erforderlich sein oder gesetzlich vorgeschrieben sein. Du kannst deine Einwilligung zu einer optionalen Aktivität widerrufen; der Widerruf berührt jedoch keine Verarbeitung, die bereits rechtmäßig abgeschlossen wurde.

3. Dienstleister und Weitergabe

Ruta verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht an Werbetreibende weiter. Informationen werden nur nach Bedarf an befugte Ruta-Betreiber sowie an Dienstleister oder Vertriebsanbieter weitergegeben, darunter:

• Supabase für Authentifizierung, anonyme technische Sitzungen, Serverfunktionen, Berechtigungsdatensätze, synchronisierten Projektspeicher, privaten Telemetrie- und Diagnosespeicher, Support und die Bearbeitung der Kontolöschung;
• RevenueCat für die Verwaltung von Käufen und Berechtigungen, die Wiederherstellung und, wo zutreffend, die Löschung des zugehörigen RevenueCat-Kunden; bei einem angemeldeten Konto erhält RevenueCat die Kennung des Ruta-Kontos und die E-Mail-Adresse des Kontos, damit der Zugang für dieses Konto gefunden und verwaltet werden kann; wenn du Ruta ohne Konto nutzt, wird ein Kauf unter der zufälligen Kennung der technischen Sitzung des Geräts erfasst, und wenn du dich dann auf diesem Gerät anmeldest, wird der Kauf auf dein Ruta-Konto übertragen;
• Google Play, Apple App Store, Microsoft Store oder ein anderer Vertriebs- oder Zahlungsanbieter für Downloads, Käufe, Abos, Erstattungen, Transaktionshistorie und Funktionen des Store-Kontos;
• Netlify für das Hosting der Website, technische Protokolle und Übermittlungen des Formulars für den Vorabzugang;
• Cloudflare für das Hosting der Partnerseiten auf go.rutastitch.com und des Partnerbereichs auf partners.rutastitch.com sowie deren technische Protokolle;
• Resend für die Zustellung von Support-Nachrichten und Antworten aus der App per E-Mail;
• E-Mail-, Hosting- und Sicherheitsanbieter, soweit erforderlich, um Support und Nachrichten zuzustellen und den Dienst aufrechtzuerhalten.

Partner sehen nur Summen und anonyme Zusammenfassungen über die von ihnen vermittelten Personen, zum Beispiel wie viele Personen über jeden ihrer Links gekommen sind, wie viele ein Abo abgeschlossen haben und wie viele Zahlungen, Erstattungen oder Kündigungen es in einem Monat gab. Sie sehen auch, wie viele Personen, die über ihre Links, Codes oder Vorlagendateien gekommen sind, ihnen nicht gutgeschrieben wurden, und, über die gesamte Zeit und in gerundeten Zahlen, wie viele davon bereits über einen anderen Partner gekommen waren oder Ruta schon vorher genutzt hatten; Zahlen von 1 bis 5 werden nur als „5 oder weniger“ angezeigt. Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Kontokennung, deine Projekte und andere personenbezogene Daten erhalten sie nicht.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um das Gesetz einzuhalten, Nutzer oder den Dienst zu schützen, Betrug oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen oder eine Unternehmensübertragung unter Beachtung der geltenden Schutzmaßnahmen abzuschließen. Dienstleister können Informationen in anderen Ländern als deinem verarbeiten. Wo erforderlich, setzen wir die vertraglichen oder sonstigen Garantien ein, die das anwendbare Recht verlangt.

4. Vorlagen, Diagnosedateien und künstliche Intelligenz

Du behältst alle Rechte, die du bereits an deinen Vorlagen, Designs, Notizen und Fotos hast. Das Verarbeiten oder Senden einer Datei für eine ausgewählte Funktion überträgt das Eigentum nicht auf Ruta.

Private Telemetrie, extrahierte Kompatibilitätsdiagnosen und ein hochgeladenes problematisches PDF dürfen von befugten Ruta-Betreibern nur insoweit eingesehen werden, wie es zur Untersuchung von Kompatibilität, Sicherheit oder Support erforderlich ist. Ihre Übermittlung erlaubt Ruta nicht, die Datei zu veröffentlichen oder zu verkaufen, sie für Werbung zu verwenden, sie einem dauerhaften Kompatibilitätskorpus hinzuzufügen oder sie zum Training eines Modells der künstlichen Intelligenz zu verwenden. Vor jeder solchen zusätzlichen Nutzung werden wir um eine gesonderte, ausdrückliche Erlaubnis bitten.

Synchronisierte Projekte werden gespeichert, damit deine Geräte sie empfangen können. Befugte Ruta-Betreiber greifen nur darauf zu, wenn es nötig ist, um den Dienst am Laufen zu halten, einen Fehler oder Sicherheitsvorfall zu untersuchen oder bei einer von dir gestellten Support-Anfrage zu helfen. Es gelten dieselben Grenzen: Die Synchronisierung erlaubt Ruta nicht, ein Projekt oder eine Vorlage zu veröffentlichen oder zu verkaufen, für Werbung zu verwenden, einem Kompatibilitätskorpus hinzuzufügen oder zum Training eines Modells der künstlichen Intelligenz zu verwenden.

Support-Anhänge dürfen eingesehen werden, um deine Anfrage zu beantworten und das Problem zu diagnostizieren. Sende kein Material, das du rechtlich nicht weitergeben darfst, und keine Informationen, die für den Support nicht nötig sind. Sollte Ruta später eine optionale Cloud-Funktion mit künstlicher Intelligenz anbieten, die Projektinhalte an einen anderen Anbieter sendet, wird vor dieser Übertragung ein gesonderter Hinweis in der App angezeigt.

5. Aufbewahrung

Konto-, Sitzungs- und Berechtigungsinformationen werden so lange aufbewahrt, wie sie benötigt werden, um Zugang bereitzustellen oder wiederherzustellen, den Dienst zu sichern und rechtliche Pflichten und Pflichten gegenüber den Stores zu erfüllen. Kauf- und Berechtigungsdatensätze können für die Buchhaltung, die Betrugsprävention, die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Wiederherstellung gültigen Zugangs aufbewahrt werden.

Routinemäßige Telemetrie und extrahierte Diagnosepakete werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Importuntersuchungen, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Support und gesetzliche Pflichten vernünftigerweise erforderlich ist. Kontobezogene Telemetrie und private Diagnoseobjekte sind in den Löschvorgang des Kontos einbezogen, es sei denn, aus einem unten beschriebenen berechtigten Grund ist eine begrenzte Aufbewahrung erforderlich.

Wenn die Diagnose-Weitergabe von Quell-PDFs aktiviert ist, wird die lokal zwischengespeicherte Diagnosekopie normalerweise innerhalb von sieben Tagen entfernt. Einem auf den Server hochgeladenen problematischen PDF wird ein Ablaufdatum zugewiesen, normalerweise 30 Tage nach der Zwischenspeicherung und nach der aktuellen Serverrichtlinie spätestens nach 90 Tagen. Ein erneuter Versuch verlängert dieses Ablaufdatum nicht. Die sichere Löschung kann kurz nach dem Ablauf abgeschlossen werden, während ein Hintergrundprozess die Bereinigung beendet. Nach der Löschung der Datei kann ein begrenzter Betriebsdatensatz für Idempotenz und Sicherheit verbleiben, wobei die gespeicherte Datei und identifizierende Dateimetadaten entfernt oder bereinigt sind.

Ein pseudonymisierter Datensatz zum Verbrauch der Testphase oder zur Gerätesicherheit kann nach dem Abmelden, einer Neuinstallation oder der Kontolöschung so lange verbleiben, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um eine Testphase pro berechtigtem Gerät durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern und den Dienst zu schützen. Ein begrenzter Löschbeleg oder Löschvermerk des Kontos kann ebenfalls verbleiben, damit eine alte Sitzung oder eine verzögerte Anfrage gelöschte Daten nicht neu erzeugen kann. Diese Datensätze werden weder für Werbung noch zur Wiederherstellung des gelöschten Kontos verwendet.

Support-Korrespondenz und Anhänge werden aufbewahrt, solange die Anfrage aktiv ist, und danach nur, soweit es für Nachfragen, Sicherheit, die Bearbeitung von Streitigkeiten oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Kontaktdaten für den Vorabzugang werden aufbewahrt, solange sie benötigt werden, um auf die Anfrage zu antworten oder die gewünschte Verfügbarkeitsmitteilung zu senden, es sei denn, du bittest uns, sie früher zu entfernen.

PDF-Vorlagen, die ein Partner zur Prüfung sendet, sowie die daraus erzeugten Vorlagendateien und Bilder werden im privaten Speicher aufbewahrt, bis der Partner sie im Partnerbereich löscht oder uns bittet, sie zu entfernen. Der Datensatz, welcher Partner ein Konto vermittelt hat, und die aus seinen Käufen berechneten Provisionsdatensätze werden aufbewahrt, solange sie benötigt werden, um Provisionen zu berechnen und auszuzahlen sowie für die Buchhaltung und die Bearbeitung von Streitigkeiten. Wenn das Konto gelöscht wird, wird sein Vermittlungsdatensatz entfernt, und seine Provisionsdatensätze werden ohne die Verknüpfung mit dem Konto aufbewahrt (die Transaktionskennungen des Stores, Beträge und Daten bleiben für die Buchhaltung erhalten).

Synchronisierte Projektkopien werden aufbewahrt, solange das Konto besteht, damit deine Geräte sie empfangen können. Sie werden entfernt, wenn das Konto gelöscht wird. Auch die gespeicherten Dateien eines Projekts, das du gelöscht hast, bleiben bis dahin bestehen.

Lokale Projektdaten werden über die App und den Gerätespeicher gesteuert. Das Ende einer Testphase, eines Abos oder einer gewährten Berechtigung erzeugt für sich allein keinen automatischen Zeitplan zur Projektlöschung. Lokale Daten können dennoch verloren gehen, wenn du Projekte löschst, Ruta deinstallierst, App-Daten löschst, lokale Dateien löschst, das Gerät verlierst oder ein Speicherfehler auftritt.

6. Löschung von Konto und Daten

Du kannst die Löschung in Ruta oder über die öffentliche Seite zur Löschung von Ruta-Konten beantragen. Ruta kann eine erneute E-Mail-Verifizierung oder eine andere angemessene Verifizierung verlangen, bevor die Anfrage angenommen wird.

Nachdem eine verifizierte Anfrage angenommen wurde, kann die Löschung kurz für die sichere Bearbeitung in eine Warteschlange gestellt werden. Der Zugang, der zu dem zu löschenden Konto gehört, wird gesperrt, während die Bereinigung läuft. Der Löschvorgang entfernt den Ruta-Authentifizierungsnutzer, das Profil und die Kontodaten, kontobezogene Berechtigungsdatensätze, synchronisierte Projektkopien, Support-Unterhaltungen und die daran angehängten Dateien, den Datensatz, welcher Partner das Konto vermittelt hat, Telemetrie- und Diagnosedatensätze, private, dem Konto gehörende Speicherobjekte und, wo zutreffend, den entsprechenden RevenueCat-Kunden und widerruft deine Anmeldung mit Apple, wo Ruta dafür ein Token hält.

Begrenzte Informationen können verbleiben, soweit dies für Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und wiederholten Testphasen, den Nachweis, dass die Löschung abgeschlossen wurde, die Wiederherstellung gültiger Käufe oder Berechtigungen, die Buchhaltung, die Bearbeitung von Streitigkeiten oder die Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist. App-Stores und Zahlungsdienstleister können Transaktionsinformationen außerdem nach ihren eigenen Regeln aufbewahren. Aggregierte oder unumkehrbar anonymisierte Informationen können verbleiben, weil sie nicht mehr mit dem Konto verknüpft sind. Eine vorübergehende Deaktivierung oder Sperrung gilt nicht als Kontolöschung.

Wenn du Ruta ohne Konto genutzt hast, gibt es kein Konto zu löschen, doch eine technische Sitzung, Telemetrie, ein mit deiner Einwilligung weitergegebenes problematisches PDF, ein von einer früheren Vorabversion hochgeladenes Quell-PDF oder eine Support-Unterhaltung können weiterhin bei den Diensten von Ruta gespeichert sein. Schreibe eine E-Mail an support@rutastitch.com, um ihre Entfernung zu verlangen. Wir fragen nach Angaben, die uns helfen, sie zu finden, etwa das Datum und was gesendet wurde, und entfernen, was wir identifizieren können. Mit Einwilligung weitergegebene problematische PDFs laufen außerdem wie in Abschnitt 5 beschrieben ab.

Das Löschen eines Ruta-Kontos kündigt ein Abo bei einem App-Store nicht automatisch und löscht unabhängige lokale Projektdateien auf deinem Gerät nicht automatisch. Die Seite zur Kontolöschung erklärt, wie du ein Abo kündigst und lokale Dateien gesondert entfernst.

7. Sicherheit

Ruta setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, die den Informationen und dem Dienst angemessen sind. Dazu gehören verschlüsselte Netzwerkverbindungen, kontobezogene Zugriffskontrollen, privater Speicher, serverseitige Zugangsdaten, signierte oder verifizierte Berechtigungsinformationen, begrenzte Diagnose-Nutzdaten, beschränkter administrativer Zugriff und Kontrollen, die ein Konto und ältere Sitzungen sperren, nachdem eine verifizierte Löschanfrage angenommen wurde. Keine Speicher- oder Übertragungsmethode ist vollständig sicher, daher kann absolute Sicherheit nicht garantiert werden.

8. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst PDFs an das Ruta-Team senden unter „Daten senden“ in den Einstellungen von Ruta ausschalten. Das Ausschalten verhindert künftige freigegebene Uploads und löst die Bereinigung dafür infrage kommender, in der Warteschlange stehender oder gespeicherter Diagnose-PDFs aus, kann aber bereits rechtmäßig abgeschlossene Analysen oder Verarbeitungen nicht rückgängig machen. Du kannst außerdem entscheiden, ob du einen optionalen Profilnamen, einen Support-Anhang oder eine E-Mail-Adresse für den Vorabzugang angibst.

Die Projektsynchronisierung läuft nur, solange du in einem Ruta-Konto angemeldet bist. Durch das Abmelden endet die weitere Synchronisierung von diesem Gerät, und durch das Löschen des Kontos werden die synchronisierten Kopien entfernt. Projekte auf einem Gerät werden durch keine der beiden Aktionen gelöscht, aber Ruta zeigt sie möglicherweise nicht an, solange du abgemeldet bist oder nachdem das Konto gelöscht wurde. Bewahre daher vorher eine gesonderte Kopie von allem auf, was du brauchst.

Je nach anwendbarem Recht kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder eine übertragbare Kopie deiner personenbezogenen Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen und dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Du kannst dich außerdem von optionalen Produkt-E-Mails abmelden. Kontaktiere support@rutastitch.com und gib genug Informationen an, damit wir das betreffende Konto oder die betreffende Anfrage identifizieren können.

Einige Informationen sind für Ruta erforderlich, um Authentifizierung, Zugangsprüfung, Sicherheit oder die Wiederherstellung von Käufen bereitzustellen. Wenn du uns bittest, Informationen zu löschen, die für ein Konto erforderlich sind, funktioniert das Konto oder der zugehörige Dienst möglicherweise nicht mehr.

9. Kinder

Ruta richtet sich nicht an Kinder unterhalb des Mindestalters, ab dem sie in ihrem Land selbstständig in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen dürfen. Ein Elternteil oder ein Vormund sollte die Nutzung beaufsichtigen, wo dies erforderlich ist. Kontaktiere uns, wenn du glaubst, dass ein Kind ohne die erforderliche Erlaubnis personenbezogene Daten angegeben hat.

10. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Ruta, seine Datenpraktiken, die Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Das oben genannte Aktualisierungsdatum kennzeichnet die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen werden in der App, auf der Website, per E-Mail oder über den jeweiligen Store mitgeteilt, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.

Fragen, Anfragen und Beschwerden zum Datenschutz können an support@rutastitch.com gesendet werden. Ruta Stitch ist ein unabhängiges Softwareprojekt, das von Olesia Artymchuk, einer Einzelentwicklerin, betrieben wird. Geprüfte Angaben zu Entwickler oder Verkäufer können auch im jeweiligen App-Store-Eintrag, auf der Vertriebsseite oder auf dem Kaufbeleg angezeigt werden.